Péntekig kellene Attilának rendeznie 0 forintos tartozását a Dél-Pest Megyei Víziközműnek. Az Üllőn élő férfi el is ballagott a szolgáltatótól kapott sárga csekkel, hogy adósságát befizesse, de a postán nem engedték, hogy hátralékát kiegyenlítse.
Samu Attila jogkövető állampolgár, ha kap egy sárga csekket, a maga és családja érdekében annak rendje és módja szerint elballag a postára, és kiegyenlíti a közüzemi díjat.
– Még soha nem kaptam O forintos csekket, de gondoltam, ha ennyi a tartozásom a víziközműnek, akkor ezt fogom rendezni – mesélte a Borsnak. – Ne ezen múljon, hogy elzárják a vizet az otthonunkban. Laikusként azt gondoltam, hogy az igazoló csekkszelvényt visszakapom, és ha a cég is megkapja a 0 forintját, akkor mindkét fél számára megnyugtatóan végződik ez a nem mindennapi kaland. Nem így történt. A postán nagyot néztek, amikor meglátták a 0 forintos szelvényt, megmosolyogtak, majd azt mondták: ők ezt nem tudják elfogadni. Mi tévő legyek? – kérdezte Attila.
A Bors megkereste a Magyar Postát, hogy mi a teendő hasonló esetben.
– A postahely megtagadhatja a nulla forint összegű csekk befizetését a felvétel kezdeményezése során, hiszen a hatályos ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) értelmében a készpénzátutalási megbízással (csekkel) 1 forinttól kilenc helyi érték figyelembe vételével lehet összeget befizetni. A befizető ügyfélnek a csekket kibocsátó számlatulajdonoshoz kell fordulnia a problémával – tájékoztatott válaszában a Magyar Posta kommunikációs osztálya.
A Dél-Pest Megyei Víziközmű gyáli központjában elismerték: valóban 0 forintos csekket küldtek ki az ügyfélnek. Közölték, hogy a számla mindig az előző leolvasás alapján készül, és mindig az adott időszakra érvényes. A gép automatikusan nyomtat a számlalevél mellé egy csekket is, a kettőt együtt kapja meg az ügyfél. Mivel a csekk nulla forintról szól, így az ügyfélnek adott időszakra nincs tartozása.
