Több száz beteget szállítanak úgy kórházba a mentők, hogy hozzátartozóik csak közvetett módon értesülnek hollétükről, a velük történtekről.
A fiatalok zsebében mobiltelefon lapul, így az ő családjukat egyszerűbb megtalálni, mint azoknak az idős, mobil nélküli betegeknek, akik a kommunikációjukban is akadályozottak. A család értesítését a kórházi személyzet, helyszíni halálesetkor a rendőrség végzi. Mindennapos eset, hogy a bajbakerült ismerősei, szomszédai a saját szakállukra nyomozásba kezdenek, és próbálják a rokonokat értesíteni.
Amennyiben a mentőszolgálatot tárcsázzuk információért, a jogszabályok szerint a következőre számíthatunk – a személyes adatok védelme miatt:
– Csak arról adunk felvilágosítást, hogy a keresett név a megadott időszakban szerepel-e a nyilvántartásunkban. Például Kovács Istvánné keresi a férjét, aki három napja ment el otthonról. Válaszunk a következő: a megadott időszakban három Kovács István nevű beteget szállítottunk. Egyiküket a János kórházba, másikukat ide vagy oda – tájékoztat Győrfi Pál, az OMSZ kommunikációs igazgatója.
Bővebb információt a kórházakat megkeresve, személyesen, önmagunkat azonosítva kaphatunk, vagyis nekünk, magunknak kell kinyomoznunk családtagunk hollétét. Azon speciális esetben, amikor a kórházba kerültről nincs adat, a rendőrség azonosítja a beteget, és értesíti a hozzátartozókat.
