Az Index szerint a hatóságok több hiányosságot tártak fel az ExZootic Cafe nevű vendéglátóegység működésében, ezért azonnai hatállyal felfüggesztették a működését. A helyről a HVG írt szerdán lesújtó cikket, amelyben egy volt alkalmazott beszélt súlyos higiéniai problémákról.
A cikk megjelenése után razziát tartott a Pest Megyei Kormányhivatal Érdi Járási Hivatal Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Főosztálya, valamint az Állatorvostudományi Egyetem Egzotikusállat- és Vadegészségügyi Tanszékének orvosai, és egy sor hiányosságot, problémát tártak fel. Többek között „nagyfokú csótányszennyezettséget" találtak a konyhában, és „a mélyhűtőkben szabálytalanul tároltak élelmiszert”, emellett pedig több állatnál is betegséget diagnosztizáltak. Amennyiben az üzemeltetők megfelelnek a követelményeknek, egy újabb vizsgálatot követően újra kinyithat a kávézó