A XXI. század elejére a vásárlás forradalmi változáson ment keresztül. Gyakorlatilag a világ bármely pontjáról rendelhetünk, a pénztárcánk mellett csak gyors és szélessávú internetre van szükség.
Míg korábban órákig kutyagolva, egyik áruházból a másikba vándorolva intézték az emberek a vásárlást, most mindez otthonról is megoldható.
Elég leülni a számítógép elé, és bepötyögni a kedvenc áruház, vagy a megkívánt áru nevét, és tolongás nélkül a teljes választék ott van az orrunk előtt. Ha nem szeretnénk megtapogatni a terméket, online vásárlással megspórolhatjuk a pénztár előtti hosszú várakozási időt, az oda-, illetve visszautazást, nem is beszélve a csomagcipelés bonyodalmairól.
Korlátlan kínálat vár az interneten
Az online vásárlás legnagyobb előnye a választék bővülése. Míg egy bolt polcainak mérete meghatározza a kínálat sokszínűségét, addig az online kínálat szinte korlátlan. Itt olyan termékek is megjelenhetnek, amelyekre nem is gondoltunk. Arról nem is beszélve, hogy a piac a világ minden tájára kibővül.
Távol-Keletről és a tengeren túlról is kereshetünk és rendelhetünk nekünk tetsző árut. És hamarosan akár háromdimenziós képen is megtekinthetünk egy cipőt, vagy virtuális próbafülkében fel is próbálhatjuk a ruhát. És az is nagy előny, hogy a ritka termékekre is könnyebben rátalálunk a boltok személyes felkeresése nélkül.
Zavarba ejtő bőség tárul elénk
Ami az előny, az egyben a hátrány is. Ez a bőség okozta zavar. Aki a boltokban is nehezen választ, annak a webshopos vásárlás sem lesz könnyű feladat. Száz termékből nehezebb a leginkább megfelelőre rábökni, mint tízből az egyre. Így a válogatás akár napokig is eltarthat. Igaz, hogy ez a lehetőség kevésbé mozgásigényes.
Többféle fizetési mód létezik
A kiválasztott termékre rákattintunk, ami így egy virtuális kosárba kerül. Amikor a vásárlást befejeztük, választhatunk a fizetés és az átvétel módjáról. A rendelés befogadásáról mindig kapunk visszaigazolást. Fizethetünk előre online-utalással, utánvéttel az átvételi ponton, vagy a csomag kiszállítójának.
Sok olyan webáruház létezik, ami mögött nincs utcaházszámos bolt. Mivel ezek bérlése, fenntartása nem jár költséggel, a kínált áruk árkalkulációjába ez nem kerül bele. Egyszerűen fogalmazva, ezek olcsóbbak. Ez csábító ajánlat.
Visszafizetik a teljes vételárat
Az Európai Unióban a vásárlóknak joguk van ahhoz, hogy 14 napon belül visszaküldjék a nem üzletben megrendelt árucikkeket, és visszakapják a teljes vételárat. Ez érvényes az online rendelésre is. A visszaküldés oka bármi lehet, akár az is, hogy a vásárló egyszerűen meggondolta magát.
Vannak azonban kivételek. A visszatérítés nem vonatkozik a repülő- és vonatjegyekre, koncertjegyekre, az egyedi megrendelésre készült, egyértelműen a vevő egyedi igényeinek megfelelően előállított termékekre.
