A repülőtér vezetősége vizsgálatot indított az ügyben, hogy kiderítsék, ki felelős az idős nő járattévesztéséért.
A 69 éves siketnéma olasz nő szerdán a szicíliai Palermo városából utazott volna Bolognába, de eltévesztette a járatot, és a lengyelországi Wrocław városában kötött ki.
Az idős nő beszállókártyáját, senki sem ellenőrizte, így fordulhatott elő, hogy egy idegen országba kötött ki. A helyi sajtó beszámolói szerint, a nőnek rögtön feltűnt, hogy nem Bolognába van. A család elmondása szerint nem tudta értesíteni őket, hiszen telefonkártyája nem volt érvényes abban a zónában.
A rémült utasnak egy másik utas és egy takarítónő segített, hogy felvehesse a kapcsolatot a lengyelországi olasz konzulátussal. Ezután egy krakkói járattal visszatért Olaszországba.
Ami történt megengedhetetlen, az egész repülőtér nevében szeretnénk elnézést kérni az utastól” -
áll a palermói repülőtér közleményében.
Az olasz repülőtér vezetősége vizsgálatot indított, hogy kiderítsék, ki a felelős. Az idős nőt pedig azóta hazajuttatták.