Okostelefonunk sokunk számára az egyik legfontosabb eszközünk, amelynek elvesztése nagy érvágást jelenthet
Telefonunk könnyen elveszíthetjük, vagy ellophatják tőlünk. Szerencsére a legtöbb gyártó biztosít lehetőséget arra, hogy készülékünk helyzetét távolról meghatározzuk, illetve hogy akár töröljük is adatainkat. Azonban fontos tudnunk, hogy mindez sok esetben egyes funkciók előzetes aktiválását igényli, ezért a legjobb gyakorlat az, ha tudatosan készülünk erre.
Célszerű, ha alapból valamilyen védelemmel van ellátva a telefon, így nem tudja bárki feloldani azt. A legjobb az ujjlenyomat vagy arc-zár. Ezen kívül a legtöbb telefonban van olyan funkció, amivel a zárolt képernyőre kiírhatjuk egy másik elérhetőségünket, például az e-mail címünket. Így, ha elhagyjuk a telefont, szólni tud nekünk a becsületes megtaláló.
Értesítsük a mobilszolgáltatónkat (ne tudjanak hívást indítani a telefonról), a bankunkat, ha a hitelkártya adataink is mentve vannak az eszközön és változtassunk jelszót a telefonon bejelentkezett fiókokban (Gmai, Facebook stb.) és tegyünk bejelentést a rendőrségen. Ehhez szükség lesz a készülék tulajdonlásának igazolására és a készülék egyedi IMEI azonosítójára, ami a garanciális papíron szerepel. Ez alapján az IMEI szám alapján bemérhető lesz a készülék legutóbbi helyzete, a rendőrség pedig fel tudja deríteni a pontos helyét.
A Nemzeti Kibervédelmi Intézet (NKI) intelme értelmében, akinek almás (Apple) eszköze van, aktiválja a Lokátor alkalmazás iPhone keresése funkcióját, amelyről a gyártó oldalán található bővebb információ. Ezután a www.icloud.com/find oldalon történő bejelentkezéssel rá tudunk keresni, merre van például a mobilunk. A keresést megejthetjük egy másik Apple eszköz segítségével is, vagy családi megosztás alkalmazása esetén egy megosztott készülékről. További jó hír, hogy így nem csak keresni lehet, de távolról zárolni is az eszközt.
Az Androidos készülékek esetében használhatjuk az android.com/find oldalt, Samsung készülékek esetén pedig a Samsung Find My Mobile alkalmazást. Azt viszont fontos tudni, hogy a készülék megtalálásához a GPS-nek bekapcsolva kell lennie, és az elveszett eszköz be kell, hogy legyen jelentkezve Google-fiókba, vagy valamelyik Google-alkalmazásban, például a Gmailben vagy a YouTube-on. Máskülönben maximum zárolni és törölni tudjuk távolról a készüléket.