Légzési nehézséggel vitték orvoshoz a szülei az öt éves kisfiút, de elhajtották őket, hogy nincs időpontjuk.
Egy ötéves kisfiút lélegeztetőgépre kellett kapcsolni és kómában van, mindössze néhány órával azután, hogy elhajtották a háziorvosi rendelőből, mondván, időpontot kellett volna kérniük.
Ezra-Jac Crabb köhögött és légzési nehézségei voltak. Az aggódó édesanya, Stephanie Parsons elmondta, hogy kértek időpontot előző nap a háziorvostól is, ám nem kaptak. Az édesapa mégis elvitte a gyereket a rendelőbe és kérte az orvost, hogy ha már úgyis ott vannak, vessen egy pillantást Ezrára. Mindennek elhordták az apát, hogy időpontot kellett volna kérniük, mert "ez így tisztességtelen a többi beteggel szemben". Végül az orvos megvizsgálta a kisfiút és annyit állapított meg, hogy a légzési funkciói rosszak. De semmi gyógyszert vagy kezelést nem ajánlott fel.
"A háziorvos nem csinált semmit, csak veszekedtek a férjemmel, hogy miért nem kértünk időpontot. Sajnálom, hogy a fiam beteg lett és ezzel kellemetlenséget okoztunk nekik" - fakadt ki az édesanya.
Végül elvitték a sürgősségire az ötéves kisfiút a Royal Glamorgan Kórházba, ahol pozitív lett a krupp, az emberi metapneumovírus (hMPV) - egy gyakori légúti vírus - és a Rhinovirus tesztje is.
"Szó szerint két órán belül kómába helyezték és lélegeztetőre kapcsolták, majd az intenzív osztályra vitték."
A kórházi dolgozók is azon a véleményen voltak, mint a szülők: a háziorvosnak kötelessége lett volna megvizsgálni a kisfiút, és szteroidokat és oxigént kellett volna adnia. Minden eszköze megvolt arra, hogy megakadályozza, hogy a gyerek állapota ennyire leromoljon.
"Ilyen hibáknak nem lenne szabad megtörténniük. Egy ötéves kisfiú élete múlik rajta."