Fontos bejelentést tett az MVM, ez rengeteg embert érint
Március 21. és 23. között az MVM tervezett karbantartást végez informatikai rendszerein, ezért weboldalai, online ügyfélszolgálata és mobilapplikációja időszakosan nem lesz elérhető, továbbá az e-ügyintézés és az EFM-töltési lehetőség is szünetelni fog ebben az időszakban - tájékoztatta a társaság pénteken az MTI-t.
A közlemény szerint az MVM folyamatosan egyszerűsíti ügyfélkiszolgálási rendszerét, valamint fejleszti online felületét és mobilalkalmazását, hogy a legtöbb ügy kényelmesen, gyorsan, bárhonnan elintézhető legyen. Ennek érdekében a hétvégén jelentős karbantartást végeznek valamennyi online felületen.
A társaság kéri ügyfeleit, hogy tervezhető ügyeiket pénteken 22 óra előtt, illetve vasárnap 18 óra után intézzék. Az előre fizetős mérővel rendelkezők figyelmét felhívták arra: időben gondoskodjanak mérőjük feltöltéséről, hogy az áram- és gázszolgáltatás folyamatosan biztosított legyen számukra.
