Diana hercegnő igazi lázadó volt, és bár kezdetben igyekezett mindent megtenni, hogy a királyi család elfogadja, később már fittyet hányt a szabályokra. A fiait helyezte előtérbe és nem érdekelte, mit mond a palota a nevelésükről.
Diana volt az első a királyi családban, aki nem otthon hozta a világra a gyermekét. A hercegnő úgy döntött, Vilmost a St. Mary kórházban szüli meg. Harry herceg szülése közben pedig elutasította a fájdalomcsillapítókat is, mert meg akarta tudni, milyen teljesen természetesen szülni.
Diana a legnagyobb szerepének az anyaságot tartotta. Éppen ezért a munkája és a kötelességei elé helyezte a fiait: mindig ott volt a számukra, és nyilvánosan sem szégyellte kimutatni irántuk a szeretetét.
Diana harcolt azért, hogy állami iskolába küldhesse a gyerekeit. Vilmos herceg az első a királyi családból, akit nem otthon tanítottak.
Diana a legtöbb hivatalos útjára elvitte a gyerekeit is. Vilmos 9 hónapos volt, amikor először Ausztráliába és Új-Zélandra mentek. Addig ez nem volt szokás a királyi családban.
Diana hercegnő általában leguggolt a gyerekekhez, amikor találkozott velük, nem csak fentről beszélt velük.
Bár Diana is arisztokrata volt és végül a trónörököshöz ment feleségül, szerette volna, ha a fiai minél hétköznapibb életet éltek volna. Ezért moziba jártak, sorban álltak a McDonald's-nál, de gyakran ugrándoztak pizsamában is.
Bár dadák segítették a gyereknevelésben, Diana külön hangsúlyt helyezett arra, hogy ő nevelje a gyerekeit. Átnézte a leckét, ha kellett, tanult velük.