Meghökkentő módon viselkedtek a mentősök egy idős asszonnyal az angliai Grantham városában. A 83 éves néni éppen hazafelé tartott, amikor egy rossz lépést követően a járdán elesett, és eltörte a lábát. Egy járókelő egyből a segítségére sietett. Hívta a mentőket, akik viszont előbb egy másik helyszín felé vették az irányt, mondván a sérült az eszméleténél van.
Az asszonyt eközben nem merték mozgatni, mivel óriási fájdalmai voltak, így csak egy kerti székbe ültették. Az időjárás azonban rendkívül hideg és esős volt, így a helyek közül valaki egy esernyőt tartott fölé a mentők érkezéséig. Erre azonban még jócskán várni kellett, ugyanis csak 3 órával később érkeztek meg. A mentősök az eset után elnézést kértek, megígérték, kivizsgálják az ügyet.