A 24 éves leedsi Lee Hardy vett egy tégelynyi VO5 waxot, amelyet az Unilever forgalmaz - írja a Metro. “A termék használata után néhány nappal szárazzá vált a fejbőröm és elkezdett viszketni. Nem értettem mi lehet a baj, hiszen korábban már használtam” - mondta a férfi.
Öt nappal később a haja elkezdett hullani és csomók jelentek meg a fején. A cég akkor felajánlott számára egy 7500 forintos vásárlási utalvány, amelyet köszönt szépen, de nem kért, mert egyrészt akkor már kihullott a haja, másrészt miért kenne olyat a fejére, amitől ez az állapot előállt. Elment az orvosához, aki egy hidratáló sampont írt fel neki, amely sajnos nem segített rajta.
A cég mikor újra felvette a kapcsolatot Hardyval, akkor már 78500 forintot ajánlottak fel, amelyet ismét visszautasított a férfi. “Azt szeretném elérni, hogy megtudjam, mi volt pontosan a termékben, ami ezt a problémát okozta. Hiszen, amíg ezt nem tudom, kezelni sem tudjuk” - mondta a kispapa, aki volt már allergiateszten, de azt nem mutatott ki semmit.
A férfi fejbőrével korábban sosem volt baj, most viszont naponta háromszor kell hidratálnia, ahhoz, hogy ne vérezzen. “Állandóan kalapot vagy sapkát viselek, és nagyon kínos, hogy nem veszem le akkor sem, amikor az indokolt lenne. Az Unilever tájékoztatása szerint korábban nem volt panasz a termékükre, ezért kérték a férfit, hogy juttassa el hozzájuk a megvásárolt tégelyt, hogy meg tudják kezdeni a belső vizsgálatot.