A 29 éves birminghami egyedülálló anya, Lisa, nem tudta kezelni 6 éves lánya, Demi dühkitöréseit. Rendszeresen rugdosta, harapta, pofozta a haját tépte az asszonynak a gyerek, és bár Lisa anyja, Sharon is igyekezett beleavatkozni, amikor tettlegességig fajultak a viták, sikertelen maradt minden kísérlet, a gyereket együtt sem tudták lecsillapítani.
A nő végül a Channel 5 csatornának is dolgozó pszichológushoz, Laverne Antrobushoz fordult segítségért. A szakember szerint a helyzet azért fajulhatott el ennyire, mert a családban nem volt egyértelmű ki főnök, és az édesanya sem tudott alternatívát felajánlani a gyereknek, miután valamire nemet mondott.
Antrobus elment a családhoz, hogy megértse a kislány dühkitöréseit és annak kiváltó okait, illetve azt is figyelte, Demi az egyik pillanatban bújós, kedves, csókolgat, ölelget, majd másodpercekkel később kifordul önmagából és fizikailag is bántalmazza szeretteit. Ha nagyon nem tudta fékezni magát, arra is képes volt, hogy használati tárgyakkal üsse meg anyját, vagy nagyanyját.
A szakember szerint a gyerek teljesen meg volt zavarodva, hiszen a családban senki nem vállalta magára a határozott és el nem tántorítható nevelő szerepét, így a gyerek addig ment el, amíg az akaratát valakin nem tudja átvinni, hiszen tudta, valójában senki nem fog neki nemet mondani, ha például erőszakossá válik, hiszen mindenki azon lesz, minél előbb véget érjen a rossz. Megfigyelései szerint az anya minden esetben igyekezett az érzéseit elrejteni a lánya elől, nem mutatta ki, hogy fájdalmat okozott neki az erőszakosság, és a dühét is leplezte.
A pszichológus azt tanácsolta, hogy hagyja figyelmen kívül a feszültségkeltő helyzeteket, és ahelyett hogy nemet mond, kínáljon alternatívákat vagy kompromisszumot a gyerek számára. Hat héttel a tanácsadás után Demi magatartása teljesen megváltozott. Megszűnt a hiszti és az erőszakosság, Lisa képes volt irányítani a nehezebb helyzeteket is. A gyerek bizalma pedig megnőtt az anyja felé, miután megtudta, mit érez az édesanyja, akinek egyébként a szülés nem egy léányálom volt, hiszen jó ideig mindketten életveszélyben voltak.