Egy évvel ezelőtt indult el Magyarországon az első legális online kaszinó, a vegas.hu.
Játékok
A szolgáltató akkor 5 játékszolgáltató kínálatával, 100-nál kevesebb játékkal startolt. Jelenleg 130 játék érhető el az oldalon és további 50 debütál hamarosan a kaszinóban. Ezek közül az elmúlt év legnépszerűbb játéka a Novomatic klasszikus kockás videoszlotja, a Super Dice volt.
A vegas.hu élő stúdiót is üzemeltet, amelynek online adásában csinos prezenterek várják a földi kaszinók hangulatának kedvelőit. A VegasTV kínálata a nyitás óta egy casino hold’em asztallal és egy 24 órában működő automata rulettkerékkel bővült.
Nyeremények
Ami a játékok visszaosztását illeti, az elmúlt évben a játékosok, a megtett tétek 96 százalékát nyerték vissza. Az egyetlen játékkörben elért legnagyobb nyeremény 27 millió forint volt, amely a Rambo nyerőgépen történt. A szerencsés játékos, megtett tétjének több mint 7200-szorosát kaszálta a pörgetéssel.
Demográfia
Miközben sokan azt hinnék, hogy az online kaszinózás iránt túlnyomó többségben férfiak érdeklődnek, az elmúlt évben a vegas.hu látogatóinak 37 százaléka nő volt. Az viszont kevésbé meglepő, hogy a többség mobilon játszik és a legtöbb játékos a 25-34 éves korosztályból kerül ki. A játékosok 45 százaléka érkezik Budapestről, a vidéki nagyvárosok listáját Győr vezeti.
Panaszkezelés
A vegas.hu a hét minden napján, a nap 24 órájában elérhető, élő chates ügyfélszolgálatot tart fent, amit a statisztikák alapján, a játékosok előszeretettel használtak. Az első évben több, mint 50 ezer kérdéssel fordultak a szolgáltatóhoz. A felületen adható visszajelzéseikben, a maximális 5-ből, átlagosan 4 és fél csillagos értékelést adtak.
