Megvan, ki hibázott: rossz gépre irányították a Nápolyba tartó utasokat
A Nápolyba tartó utasokat egy Bariba tartó gépre irányították szerdán, ami ki sem derült volna, ha nem nézik meg egy utas beszállókártyáját. A légitársaság azt mondja, a Budapest Airport kezelője hibázott, amikor összekeverték a gépeket.
Ahogy arról a Ripost korábban beszámolt, május 31-én egy utascsoportot rossz gépre irányítottak a Budapest Airporton. Az utasok Nápolyba szerettek volna menni, és a repülőgép fele már tele is volt, amikor egy légiutaskísérő bejelentette, hogy ez a gép Bariba megy. A baj csak az volt, hogy minden utas beszállókártyáján Nápoly szerepelt, és ha nem veszik észre a hibát, simán elrepülnek Bariba. A hibával kapcsolatban a Ripost megkereste a Ryanair-t: itt a válaszuk!
Megerősítette a hibát a Ryanair
Az érdekes malőrről egy utas számolt be a Ripostnak, aki épp Nápolyba készült egy pezsgőversenyre zsűrizni. A Ryanair-t megkerestük, akik így kommentálták az ügyet:
A Budapest Airport hibája miatt a Buzz Budapestről Nápolyba tartó járatán utazó kis számú utast május 31-én, rossz gépre irányított a Budapest Airport kezelője
– erősítették meg a hibát levelükben. Hozzátették: – A hibát a fedélzeten tartózkodó személyzet gyorsan felismerte, és ezt a kis utascsoportot visszaszállították a terminálra, és átirányították a megfelelő Buzz járatra Budapestről Bariba.
Együttműködünk a Budapest Airporttal, hogy ez a hiba ne ismétlődhessen meg
– emelte ki a társaság válaszlevelükben.
Még szerencse, hogy megnézték egy utas beszállókártyáját
Geönczeöl Attila épp felszállni készült a Nápolyba induló repülőgépre Budapesten, amikor a sorban állva meghallotta, hogy a légikísérő azt mondja egy utasnak: „ez a gép Barira megy". A baj csak az, hogy ezt egy utas sem tudta.
Szerintem, ha nem nézi meg valaki valamelyik beszállókártyát, simán elküldik az utasokat máshová és nem veszik észre a cserét
– tette hozzá a borász.
Tanácstalanul ácsorgott mindenki, eltelt vagy 15-20 perc, mire visszatereltek bennünket az épületbe, majd újabb fél óra múlva ahhoz a kapuhoz, ahonnan eredetileg Bariba indult volna egy gép. Valahogy megcserélték a két gépet vagy csak a kapukat
– nyilatkozta a Ripostnak Attila, aki jót szórakozott a tévedésen, bár állítása szerint volt, aki kevésbé fogadta jól a hibát.
A meglehetősen izgalmasan alakuló beszállás után végül, a végre tényleg Nápolyba tartó gép pilótája is „vette a poént" és beszállás után bejelentette: – azok az utasok, akiknek nem Nápoly az úti céljuk, jelezzék a légikísérőknek… – mesélte az utas, aki végül több, mint egy óra késéssel, de sikeresen megérkezett Nápolyba. Attila a Ripostnak viccesen megjegyezte: reméli, a csomagjaik nem Bariban kötnek majd ki.
