Nem csak a fiatalok kálváriája döbbenetes, de az is, miként reagált erre a pénzintézet, aminek köszönhetik mindezt.
Vajon mi mit szólnánk ahhoz, ha teljes vagyonunkat, mellyel épp most szerettünk volna új életet kezdeni vagy továbblépni, a bank egyik pillanatról a másikra elveszítené? És mit szólnánk, ha minderre a bank csupán annyit reagálna, hogy elküld egy elérhetőséget, amelyen szakemberek az öngyilkosságról beszélik le a kétségbe esetteket? Nos, épp ez történt az ausztrál Ellie Houstonnal és kedvesével, akik egy telket szerettek volna megvenni minden megtakarított pénzükön, valami azonban nagyon félrement, a pénzüknek pedig azóta se híre, se hamva.
A 21 éves Ellie és két évvel idősebb párja június 30-án próbálták meg átutalni bankjukból, a Commonwealth Bankból a 90 ezer ausztrál dolláros, azaz nagyjából 20 millió forintos összeget egy másik bankba, jelesül a Bank of Melbourne egyik számlájára, előlegként a kiszemelt telekre. A tranzakció azonban valami miatt nem jött össze. Július 4-én újra próbálkoztak, de pár nap múlva a bank jelezte: megint nem sikerült a dolog. Közben elmentek nyaralni Balira, amikor pedig hazaértek, megdöbbenve tapasztalták, hogy a számlájuk kiürült: noha a célszámlára nem érkezett meg az összeg, az övékről eltűnt – nyom nélkül.
A bank jó ideig szinte semmit sem tudott nekik mondani, majd egy igen megdöbbentő üzenettel rendezték le a kérdést:
– Azt írták, nagyon sajnáljuk a történteket, még tart a vizsgálat, de itt van pár link, ha segítségre lenne szükségük – és ezzel elküldtek a párnak egy öngyilkosság-megelőző oldal linkjét.
Úgy érzem, mindent elvettek tőlünk
– jelentette ki Ellie a Daily Mailnek, hozzátéve: eddig egyetlen fillért nem kaptak vissza.