JótállásSzakértő válaszol: ezt tedd, ha hibás terméket vettél Mit tehetünk, ha hibás terméket adtak el nekünk?
SzabályokRossz a karácsonyi ajándék? Tévedés, hogy a blokkot is el kell tenni Meddig válthatom vissza az ajándékomat?
AktuálisÚj jótállási szabályok – Idén több fontos változás is lesz Az idei évtől több ponton lényegesen megváltoztak az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállás szabályai. Változott az időtartam, bevezették az elektronikus jótállási jegyet, pontosították a kijavításra/kicserélésre...
AktuálisSzakadt cipőre nem jár garancia Hibás cipők, ruhák, műszaki cikkek miatt kénytelenek panaszkodni a vásárlók a fogyasztóvédelemnél. Annyi a rossz termék, hogy változtatni kell a jótállási szabályokon.
AktuálisVan jótállás az akciósan vett árura? Előfordulhat, hogy a Fekete Pénteken akciós áron megvásárolt termékről otthon derül ki, hogy nem működik. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Felügyelőség összeállította, mire figyeljenek a vásárlók.